← Skavl

Hjelp

English

Spørsmål, feil eller forslag? Send en e-post til leon.hesthaug@gmail.com, gjerne med lenken til ruten (Lenke-knappen under ruten) og hvilken telefon du bruker. Du får svar så fort jeg kan, vanligvis innen et par dager.

Vanlige spørsmål

Hvorfor finner ikke Skavl en rute?
Ruten må holde seg innenfor grensene dine for bratthet og skredterreng. Går det ikke, forteller Skavl hva som stopper den og hva som skal til, for eksempel litt høyere maks bratthet, og du kan prøve det med ett trykk uten å endre innstillingene dine.

Er en rute fra Skavl trygg?
Nei, ikke av seg selv. Skavl er et planleggingsverktøy. Skreddataene er modeller og ser ikke snødekket, vindtransport, skavler eller bresprekker. Les alltid hele varselet på varsom.no, vurder forholdene i felt, ha med skredutstyr, og snu når du er i tvil.

Virker appen uten dekning?
Ja, hvis du har lagret området på forhånd: trykk «Offline» under ruten før turen. Da lagres kartet og 3D-visningen rundt ruten på telefonen.

Trenger jeg konto?
Nei. Ruteplanleggeren virker uten konto. Med konto kan du lagre planer, ta opp turer og bruke assistenten mer.

Hvordan sletter jeg kontoen?
I appen: Meg → Konto → Slett konto. I nettleseren: skavl.app/slett-konto. Kontoen og alt som hører til den slettes med en gang.

Personvern
Se personvernerklæringen.


Support

Questions, bugs or ideas? Email leon.hesthaug@gmail.com, ideally with the route's link (the Link button below the route) and which phone you use. I reply as soon as I can, usually within a couple of days.

Common questions

Why can't Skavl find a route?
The route has to stay within your limits for steepness and avalanche terrain. When it cannot, Skavl tells you what blocks it and what it would take, for example a slightly higher maximum slope, and you can try that with one tap without changing your settings.

Is a route from Skavl safe?
Not by itself. Skavl is a planning aid. The avalanche data are models and cannot see the snowpack, wind loading, cornices or crevasses. Always read the full forecast on varsom.no, assess conditions in the field, carry avalanche rescue gear, and turn back when in doubt.

Does the app work without coverage?
Yes, if you saved the area first: tap "Offline" below the route before the tour. The map and the 3D view around the route are then stored on your phone.

Do I need an account?
No. The route planner works without one. With an account you can save plans, record trips and use the assistant more.

How do I delete my account?
In the app: Me → Account → Delete account. In a browser: skavl.app/slett-konto. The account and everything linked to it is deleted at once.

Privacy
See the privacy policy.